Descarga y activa la App AforeMóvil, que es una aplicación de descarga gratuita disponible en las tiendas Google Play (sistema Android), appStore (sistema iOS) y app Gallery (sistema Huawei).

Una vez que cuentes con tu Expediente Electrónico y hayas descargado y activado AforeMóvil (ingresando tu CURP, celular, mail y creando una contraseña), podrás llevar a cabo lo siguiente:

1. Ingresa a la aplicación AforeMóvil y selecciona el icono “Servicios”.
2. Selecciona la opción “Cambio de Afore”.
3. AforeMóvil mostrará los datos que, de ser el caso, deberás registrar para seguir adelante con el cambio de Afore.
4. Revisa la información que se te muestra para que tomes una decisión
5. Posteriormente, la aplicación te pedirá tomar una foto de tu rostro para confirmar tu identidad.
6. Para poder continuar con el proceso, se presentarán cinco tipos de indicadores que te ayudarán a decidir de una forma objetiva e informada la Afore que más te conviene: 7.  A continuación, podrás elegir la Afore de tu preferencia y, enseguida se te presentará una comparación del rendimiento, la comisión y los servicios de tu Afore actual y de la Afore a la que deseas cambiarte. Si estás de acuerdo con dicha información, deberás presionar “continuar”. Si quieres consultar otra Afore solo tendrás que regresar un paso atrás.
8. Se mostrará la carta de derechos del Usuario y el contrato de la Afore elegida, el cual, estarás aceptando y firmando con su contraseña. De esa manera tu solicitud para cambiarse de Afore se genera de manera automática.
9. Al concluir el Traspaso, la aplicación AforeMóvil cambiará automáticamente a la imagen y colores de la nueva Afore elegida.
10. Se podrá consultar el video tutorial en: https://youtu.be/m_1N5_bVn1U

• El Traspaso o “cambio de Afore” es un trámite gratuito que puede realizarse una vez al año.
• Nadie puede condicionar o presionar al ahorrador para cambiarse de Afore.
• Si decides cancelar tu Traspaso contarás con 4 días hábiles para hacerlo desde la misma aplicación.
• Mientras el Traspaso está en proceso, podrás seguir utilizando AforeMóvil con tu Administradora actual. El trámite para cambiar de Afore puede tardar hasta 20 días hábiles. Podrás monitorear el avance de tu solicitud a través de la misma aplicación
• Recuerda que puedes consultar el estatus de tu solicitud desde la pantalla inicial de AforeMóvil o desde "Mis trámites" en AforeWeb, da clic en "Cambio de Afore" para ver el estatus de tu solicitud. También te mantendremos informado/da a través de tu correo electrónico y tu bandeja de mensajes.
• Puedes contactar a la Afore a la que deseas cambiarte para que te ayuden a completar tu trámite.