De conformidad a las atribuciones conferidas al Órgano Interno de Control, como autoridad administrativa encargada de vigilar el actuar de los servidores públicos de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), usted puede presentar sus quejas, denuncias, así como quejas sobre servicios y peticiones a través de los siguientes medios:

Personalmente o por correspondencia en: Camino a Santa Teresa No. 1040, 4° piso, Colonia Jardínes en la Montaña, Delegación Tlalpan, C.P. 14210, México, D.F.

Correo electrónico: quejas@consar.gob.mx

Teléfonos: 3000-2687 y 3000-2535

Así mismo, se le informa que existe un servicio de atención y asesoría que proporciona la Secretaría de la Función Pública, el cual está a su disposición las 24 horas los 365 días del año a través de los siguientes medios:

Sistema de atención telefónica a la ciudadanía (SACTEL)

En el Distrito Federal y Área Metropolitana 2000-2000
Interior de la República lada sin costo 01-800 FUNCION (386-2466)
Desde los Estados Unidos lada sin costo 01-800-475-23-93

Correo electrónico: sactel@funcionpublica.gob.mx
Correo electrónico Quejas: quejas@funcionpublica.gob.mx

Módulo de atención directa
Insurgentes Sur No. 1735, Colonia Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, México, D.F.